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群晖升级固件版本之后电视机上看不到共享文件夹

售后问答 售后问答 387 人阅读 | 7 人回复 | 2025-12-22

1金钱
媒体服务器已经启动,索引也重新建立完成。
卧室电视之前可以看到默认的3个文件夹,现在电视机通过DLNA方式看不到共享的3个默认文件夹。

客厅电视之前可以通过SMB方式访问所有文件夹,现在输入账号和密码后一直提示账号或密码错误。

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回答|共 7 个

synology

发表于 2025-12-25 10:44:29 | 显示全部楼层

群晖后台-控制面板-文件服务-smb-高级设置-其他-启用 NTLMv1 验证

如果不行
1.进入DSM控制面板 > 文件服务 > SMB > 高级设置
2.将SMB最大和最小协议分别改为3和1,点击应用
3.高级设置页面拖到最下方,点击“清除SMB缓存” (清除会暂时断开所有SMB连接,务必确认所有用户都保存好编辑中的文件防止丢失)
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skywalker_panxi

发表于 2025-12-29 15:27:49 | 显示全部楼层

按照建议修改,还是同样的现象,两个电视还是不能访问NAS
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synology

发表于 2025-12-31 17:54:55 | 显示全部楼层

skywalker_panxi 发表于 2025-12-29 15:27
按照建议修改,还是同样的现象,两个电视还是不能访问NAS

电脑上通过访问网络共享文件夹方式可以吗?
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synology

发表于 2025-12-31 17:57:48 | 显示全部楼层

skywalker_panxi 发表于 2025-12-29 15:27
按照建议修改,还是同样的现象,两个电视还是不能访问NAS

控制面板 - 索引服务 - 添加索引,试一下这个。如果已经有索引,可以试一下重建索引。
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skywalker_panxi

发表于 2026-1-4 09:09:24 | 显示全部楼层

synology 发表于 2025-12-31 17:54
电脑上通过访问网络共享文件夹方式可以吗?

电脑一直可以通过共享文件夹访问,我的型号是218play
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skywalker_panxi

发表于 2026-1-4 09:11:04 | 显示全部楼层

synology 发表于 2025-12-31 17:57
控制面板 - 索引服务 - 添加索引,试一下这个。如果已经有索引,可以试一下重建索引。 ...

试过多次重建索引都是不行的
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synology

发表于 2026-1-4 16:47:11 | 显示全部楼层

skywalker_panxi 发表于 2026-1-4 09:11
试过多次重建索引都是不行的

在左上角技术支持中心,提交支持来进一步对接。
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