求教安卓手机APP（Synology Photos）同步相册问题

JKD

安卓手机APP（Synology Photos）同步相册后，发现手机文件夹“Weixin”有一部分图片无法同步到NAS上，试了很多次都不行（包括重新登录Synology Photos），怎么回事？

synology · 发表于 2024-9-19 17:41:08

备份源改成备份DCIM文件夹看看

JKD · 发表于 2024-9-20 14:04:35

synology 发表于 2024-9-19 17:41
备份源改成备份DCIM文件夹看看

备份源可选的三个选项（仅备份DCIM文件夹（默认）、备份所有文件夹、自定义）都试过了，问题依然存在。

synology · 发表于 2024-9-24 16:12:48

JKD 发表于 2024-9-20 14:04
备份源可选的三个选项（仅备份DCIM文件夹（默认）、备份所有文件夹、自定义）都试过了，问题依然存在。 ...

不行的话，需要提交工单。
您可以进入DSM > 主菜单（靠页面左上）> 技术支持中心 > 寻求帮助，
或登入https://account.synology.cn/ 在左侧的技术支持页面创建技术支持请求。

JKD · 发表于 2024-9-27 17:01:30

百度搜索了一下，手机端不能完整同步相册这个问题，多年前就出现了，为何这个BUG一直未见处理呢？

synology · 发表于 2024-9-27 17:45:12

JKD 发表于 2024-9-27 17:01
百度搜索了一下，手机端不能完整同步相册这个问题，多年前就出现了，为何这个BUG一直未见处理呢？ ...

麻烦您提交下技术支持，需要获取日志等详细信息进一步分析。

JKD · 发表于 2024-9-30 08:50:45

太奇葩了！群晖技术支持的水平和效率都出奇的低下！

去技术支持咨询过好几个问题，一个问题都没得到有效解决。这次咨询问题也一样，你们群晖工程师只会问问题，不会解决问题么？你们提供的解决方案没有一个成功的！

网上搜索了一番，发现存在同一种问题的不在少数，并且多年前就已经存在而至今没得到解决！真是难以想象，2024年了，还有一个存在多年的问题无法解决这种事情，只能说明一点，你们群晖傲慢自大，根本没把用户个人使用体验放在首位，放眼行业，说实话，你们群晖APP开发水平真的很差劲，看来你们已经完全放弃个人用户了！

henrymyf · 发表于 2024-10-14 00:13:19

是时候展现国产产品的优势的时候了。

henrymyf · 发表于 2024-10-14 00:14:37

是时候展现国产产品的优势的时候了。这些傲慢的国外品牌早就应该

求教安卓手机APP（Synology Photos）同步相册问题

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