1回答

0收藏

修改公网IP和拨号上网后没法外部访问

售后问答 售后问答 138 人阅读 | 1 人回复 | 2024-04-20

1金钱
请问技术人员一个问题。
家里电信宽带,刚修改公网IP地址,路由器是华为AX3 Pro,设备群晖DS223J
上个月购买后(路由直接上网,不是拨号),使用QuickConnect功能,    http://QuickConnect.c./pnhgns,这些都注册好,手机软件能在外网登录并且保存上传图片了,用Cloud Sync去百度网盘下载也能到达30M左右。
但是我让电信把拨号器修改为宽带拨号上网后,发现手机外网没法用软件访问,也没法用手机软件的Synology Photos备份照片了,家里台式电脑用用Cloud Sync下载百度网盘东西速度很慢,现在是1M左右而已。
请问这是什么原因呢?   (家里路由的什么映射、群晖里面的DDNS之类我都没有填写和设置的。为啥前阵可以,现在就不可以呢)
请技术人员和大佬帮忙解决,谢谢

分享到:
回复

使用道具 举报

回答|共 1 个

synology

发表于 2024-4-22 14:30:05 | 显示全部楼层

QuickConnect访问的话不会因为你的网络改变而调整,你可以按照下面的流程排查下。

1、访问https://www.synology.cn/zh-cn/support/synology_service,验证QuickConnect 的状态是否正常。如果不是,则表示服务正在进行维护。

2、请确认您的设备已正确连接到网络,以排除网络连接问题。您可将另一台设备(如个人计算机)连接到相同的网络端口和电缆以测试网络连接。

3、登陆https://account.synology.cn,检查QuickConnect 的状态是否正常。如果提示异常,可能需要你绑定手机号。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

13 积分
1 主题