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使用Note Station Client客户端(mac)始终提示登录失败检查网....

售后问答 售后问答 735 人阅读 | 5 人回复 | 2023-05-29

1金钱
版本:Synology Note Station Client-最新版2.2.2-609
系统:mac os(m1pro)
问题:
1、首次使用时,可以正常连接到nas并同步文档
2、在使用几天后,就会出现感叹号,如图:
iShot_2023-05-29_09.56.02.png
点击之后需要输入账户密码,但是输入之后会报错,如图:
iShot_2023-05-29_09.57.24.png
3、我重新在账号里选择取消链接,重新配置,就又可以同步了
请问为什么会这样?网络应该是通的,不然首次不可能同步成功吧,是哪里的配置没有配对吗?

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回答|共 5 个

synology

发表于 2023-5-30 09:29:04 | 显示全部楼层

1、请说明一下您链接出问题的时候,网络情况。(是局域网,还是外网。外网的话通过哪种方式对接)
2、可以尝试安装其他版本的note station client。访问:https://archive.synology.cn/download/Utility/NoteStationClient,获取旧版本的note station client安装包。
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chaz

发表于 2023-5-30 14:31:04 | 显示全部楼层

synology 发表于 2023-5-30 09:29
1、请说明一下您链接出问题的时候,网络情况。(是局域网,还是外网。外网的话通过哪种方式对接)
2、可以 ...

1、使用互联网环境,在登录页面输入的是quickconnect id
iShot_2023-05-30_14.25.24.png

2、我重新取消了笔记的链接,重新登陆并勾选了https,目前是ok的。等问题重现了再来追加反馈,谢谢
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synology

发表于 2023-6-1 09:58:27 | 显示全部楼层

好的,祝您生活愉快
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